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Capgemini Group

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Capgemini Executive Support ist eine benutzerfreundliche IT-Service-Desk-Lösung.
Executive Support ist speziell auf das Capgemini-Führungsteam über E1 zugeschnitten und bietet Lösungen wie Hardware-Support, Software-Support oder technische Unterstützung.

Hauptmerkmale dieser App: -
1. Um sich mit dem IT-Support zu verbinden, wenn Sie nicht in Ihrem Land oder in Ihrem Land sind.
Die App zeigt den gebührenfreien Helpdesk-Kontakt basierend auf der ausgewählten Region und einer internationalen Nummer an (für diese Nummer werden Tarife berechnet).
2. Planen Sie einen Rückruf vom IT-Support zu einem für Sie passenden Datum und in Ihrer verfügbaren Zeitzone
3. Suchen Sie in der Nähe von Capgemini-Standorten nach persönlicher Unterstützung. Zeigen Sie Standortinformationen wie Adresse, Kontaktnummer und Wegbeschreibungen vom aktuellen Standort aus an
4. Offline-Zugriff in Zeiten außerhalb der Netzabdeckung
Funktioniert sowohl auf iOS- als auch auf Android-Geräten. Für die erstmalige Anmeldung sind Internetdaten erforderlich, um den Standort und die Details der Helpdesk-Nummer zu synchronisieren. Nach der erstmaligen Internetanmeldung kann auf die App sowohl im Offline- als auch im Online-Modus zugegriffen werden. Bewahren Sie auch Ihre neueste Kontaktnummer im Unternehmensverzeichnis auf, um problemlos auf die Rückruffunktion zugreifen zu können.

Capgemini Executive Support

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